よくある質問

ご利用いただけます。お気軽にご相談ください。

一般的なローンからボーナス併用払い、リースまでご要望に応じご提案いたします。また、通常のローンより審査通過基準を低く設定できる「新しい形の自動車ローン」のご用意もございますので、お気軽にご相談ください。

ジョイカルのサービスを利用してのご購入の場合、サービスによってご提案できる車種に制限がございます。まずはお気軽にご相談ください。また、通常ローンなどでのお支払いの場合は、お客様にご要望に応じた車種をお探しするこも可能です。

もちろん承ります。ご希望のオプションがございましたら、お気軽にご相談ください。

審査お申し込みの時点で申請をしていただければ対応が可能です。

損保ジャパン取扱店のため、保険やロードサービスといったご要望にも柔軟に対応いたします。

はい、承ります。遠方の場合は、別途陸送費が発生しますので、まずはお気軽にご相談ください。

はい、ご依頼前でもお見積りを承ります。お気軽にご相談ください。

はい、無料でご用意しております。お車をお預かりしている期間に代車が必要な方は、事前にご相談ください。

車検証・自賠責保険証・自動車税納税証明書・認めの印鑑を必ずご持参ください。

「車検整備」は、自動車の安全面や公害防止面が基準に適しているかを検査します。また、「定期点検整備」は、自動車の各部の損耗や劣化の状況などを確認し、必要な調整・交換・修理をします。

車検の有効期限が切れてしまうと公道を走ることができません。以下のどちらかの方法でお車を配送してください。

• 当社にてレッカー搬送する（お気軽にご相談ください）
• 市町村で仮ナンバーを取得し回送する

はい、ご依頼前でもお見積りを承ります。お気軽にご相談ください。

はい、無料でご用意しております。お車をお預かりしている期間に代車が必要な方は、事前にご相談ください。

ほとんどありませんが、まれに修理作業中に別の不具合が見つかる場合もあります。その際は、作業に入る前にお客様へご説明し、ご理解いただいた上で修理を進めます。

車種やメーカー、年式により承ることができない場合もございます。まずはご相談ください。

修理費用によるため、一概には言えません。まずはお見積りをご案内し、免責額や翌年以降の保険料の増額などを考慮しながら、お客様にとって最善なプランをご提案いたします。

キズが鉄板まで達していると、錆びて穴があいてしまうこともあります。なので、可能な限り早めの修理をおすすめいたします。また、修理部品の色合わせや作業の工程が一度で済むため、まとめて修理した方が費用を抑えられる場合もあります。

はい、承ります。まずは当社までお気軽にご連絡ください。